Política de privacidad

Política de privacidad

La empresa Eviosys opera el sitio web eviosys.com en nombre propio y en nombre de sus empresas afiliadas. Eviosys  es responsable de recoger, tratar y utilizar sus datos personales cumpliendo las leyes de protección de datos aplicables.

Su confianza es importante para nosotros, por eso nos tomamos muy en serio la protección de los datos y garantizamos su adecuada seguridad. Cumplimos las estipulaciones legales de la Ley federal de protección de datos (BSG), el Reglamento de la Ley federal de protección de datos (VDSG), la Ley de telecomunicaciones (FMG) y otras estipulaciones aplicables en materia de protección de datos de la legislación suiza e internacional, en particular, de la legislación de la UE cuando fuera aplicable.

En esta política de privacidad le informamos sobre qué datos personales recogemos sobre usted y para qué fines los usamos.

Los datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos son: Laurent Watteaux, privacy@eviosys.com.

Tratamiento de datos en relación con nuestro sitio web

1. 1. ¿Qué datos recogemos cuando visita nuestro sitio web?

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores almacenan temporalmente cada acceso en un archivo de registro. Los siguientes datos técnicos se recogen sin su intervención y se almacenan hasta su eliminación automática, igual que hacemos, en principio, con cualquier conexión a nuestro servidor web:

• la dirección IP del ordenador solicitante,
• el sistema operativo de su ordenador,
• el navegador que utiliza (tipo, versión e idioma),
• nombre de la dirección IP,
• la fecha y hora de la petición al servidor,
• la página web desde la que se accede (URL remitente), posiblemente también con los términos de búsqueda utilizados, y
• el código de estado (por ejemplo, mensaje de error, información de depuración de errores).

El propósito de recoger y tratar estos datos es para posibilitar el uso de nuestro sitio web (establecer una conexión), garantizar la seguridad y estabilidad del sistema a largo plazo y optimizar nuestra presencia en internet, además de con fines estadísticos internos. Nuestro interés legítimo para el tratamiento de esos datos es ofrecerle un sitio web que funcione bien.

La dirección IP también se utilizará junto con los demás datos en caso de ataque a la infraestructura de la red o de otro uso abusivo o no autorizado del sitio web para identificar a los delincuentes en el marco del procedimiento civil o penal. Nuestro interés legítimo para el tratamiento de estos datos es rastrear su visita a nuestro sitio web y mejorarlo en la forma oportuna.

1. 1. ¿Qué datos recogemos cuando utiliza nuestro formulario de contacto?

Usted puede utilizar nuestra dirección de correo electrónico o el formulario de contacto del sitio web para ponerse en contacto con nosotros. Para ello necesitamos la siguiente información:

• nombre y apellido,
• dirección de correo electrónico y
• su mensaje.

Solo utilizamos estos datos, así como cualquier otra información adicional que nos proporcione voluntariamente (por ejemplo, su número de teléfono, el nombre de la empresa), para responder a su consulta de forma personalizada y de la mejor manera posible o en la medida que sea necesario para la constitución, ejecución o finalización de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales con usted. Tenemos un interés legítimo para el tratamiento de estos datos.

1. 1. ¿Qué datos recogemos cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias?

Puede suscribirse a nuestro boletín de noticias para estar informado de las noticias y últimas ofertas. Para ello necesitamos la siguiente información:

• dirección de correo electrónico

Le enviaremos nuestro boletín sobre la base de su consentimiento. Para que pueda suscribirse a nuestro boletín, utilizamos un método de «suscripción doble» para asegurarnos de que la dirección de correo electrónico que ha indicado realmente le pertenece. Solo utilizamos estos datos para el envío de nuestro boletín si ha dado su consentimiento para recibirlo.

Para enviarle nuestro boletín de manera profesional, utilizamos los servicios de Sarbacane (Mailify), Parc d’activités des 4 vents, 3 avenue Antoine Pinay, 59510 Hem, Francia. La infraestructura utilizada por Sarbacane para el tratamiento de datos personales está en la UE. Para más información, consulte la política de privacidad de Sarbacane. También recurrimos a los servicios de The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. Para más información, consulte la política de privacidad de Mailchimp y la sección 9 «¿Se ofrece la misma protección cuando los datos se envían a EE. UU.?» más abajo.

Puede darse de baja de nuestro boletín de noticias en cualquier momento haciendo clic en el enlace que se incluye en el correo electrónico. También puede enviarnos un mensaje a privacy@eviosys.com para que le borremos de nuestra lista de correo.

1. 1. ¿Qué son las cookies? ¿Necesitamos cookies?

Las cookies ayudan de muchas formas a hacer que su visita a nuestro sitio web sea más fácil, más agradable y más provechosa. Las cookies son archivos de información que su navegador web guarda automáticamente en el disco duro de su ordenador cuando visita nuestro sitio web. En particular, utilizamos las siguientes cookies:

• cookies técnicamente necesarias,
• cookies de rendimiento y
• cookies funcionales.

La mayoría de los navegadores de internet aceptan las cookies automáticamente. No obstante, usted puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que aparezca un mensaje cada vez que reciba una cookie nueva.

Si deshabilita las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

1. 1. ¿Utilizamos herramientas de seguimiento?
      1. 5.a.¿Qué son las herramientas de seguimiento?

Utilizamos el servicio de análisis web de Google Analytics para diseñar y mejorar nuestro sitio web con el fin de satisfacer sus necesidades. Para ello, se crean perfiles de usuarios seudonimizados y se utilizan pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador («cookies»). La información generada por las cookies sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web se envía a los servidores del proveedor de estos servicios, donde la almacenan y procesan para nosotros. Además de los datos indicados en la sección 1, podemos recibir también la siguiente información:

• ruta de navegación que ha seguido el usuario para llegar al sitio web,
• tiempo que pasa en el sitio web o en una página,
• la página desde la que abandona el sitio web,
• el país, región o ciudad desde donde se accede,
• el dispositivo (tipo, versión, profundidad de color, resolución, anchura y altura de la ventana del navegador), y
• si es un visitante nuevo o habitual.

La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, generar informes sobre la actividad del sitio web y ofrecer otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet con fines de investigación de mercados y de adaptación del diseño del sitio web a las necesidades. Además, esta información podría transferirse a terceros si así lo requiere la ley o si esos terceros se encargan del tratamiento de los datos por nosotros.

1. 1. 1. 5.b.¿Qué es Google Analytics?

El proveedor de Google Analytics es Google Inc, una empresa de la sociedad de cartera Alphabet Inc., con sede en Estados Unidos. Antes de transmitir al proveedor los datos recogidos en este sitio web dentro de la Unión Europea o en un país perteneciente al Espacio Económico Europeo, la dirección IP se acorta activando la anonimización de IP («anonymizeIP»). La dirección IP anónima transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. para acortarla allí. En tales casos, ofrecemos garantías contractuales para garantizar que Google Inc. mantiene un nivel de protección de datos adecuado. Según Google Inc., la dirección IP no se asociará bajo ninguna circunstancia a otros datos relacionados con usted.

Puede encontrar más información sobre el servicio de análisis web en el sitio web de Google Analytics. Puede encontrar instrucciones sobre cómo evitar que sus datos sena tratados por el servicio de análisis web en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

1. 1. ¿Durante cuánto tiempo se conservarán mis datos?

Solo almacenamos los datos personales mientras sean necesarios para los usos arriba descritos y para su tratamiento en el contexto de nuestro interés legítimo. Los datos de contratos los guardamos durante más tiempo, ya que así lo exigen las obligaciones legales. La obligación de guardar los datos puede derivarse de la legislación contable, civil o tributaria. Según estas leyes, las comunicaciones comerciales, los contratos firmados y los documentos contables deberán guardarse durante hasta 10 años. Si ya no necesitamos esos datos para ofrecerle servicios, los datos se bloquean. Esto significa que los datos ya solo se podrán utilizar para fines contables y fiscales.

1. 1. ¿Mis datos se comunican a terceros?

Sus datos personales no se venderán, distribuirán ni transferirán a terceros por dinero ni se utilizarán comercialmente de ninguna otra forma. Solo comunicamos sus datos personales a terceros si usted ha dado expresamente su consentimiento, si hay una obligación legal de hacerlo o si es necesario para ejercer nuestros derechos, en particular, para ejercer reclamaciones derivadas de la relación contractual. Además, comunicamos sus datos a terceros en la medida en que sea necesario para el uso del sitio web y la ejecución de contratos (también fuera del sitio web).

1. 1. 1. 7.a.¿Dónde está alojada nuestra web?

Nuestro sitio web está alojado en servidores del Espacio Económico Europeo. Los datos se almacenan en ordenadores seguros en un centro de datos certificado y sellado. Los datos se guardan encriptados siempre que es posible. Periódicamente revisamos nuestras políticas y procedimientos de seguridad para garantizar la seguridad de nuestros sistemas. No obstante, la transmisión de datos a través de internet no garantiza al 100 % la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web.

1. 1. 1. 7.b.Enlaces y complementos de redes sociales

Nuestro sitio web incorpora enlaces a los sitios web de algunos de nuestros socios y a otros sitios relevantes. Si utiliza esos enlaces desde nuestro sitio web, es posible que se envíen datos al propietario del sitio web al que accede.

Además, también usamos complementos de redes sociales, como LinkedIn. Le ofrecemos la posibilidad de compartir directamente contenido de nuestro sitio web haciendo clic en el botón correspondiente. Nosotros no tenemos ninguna influencia en el tratamiento de los datos que hacen estas plataformas de redes sociales. Por tanto, le recomendamos que revise sus respectivas políticas de privacidad antes de acceder a ellas.

1. 1. 1. 7.c.Qué pasa cuando se utiliza Google Maps en nuestro sitio web

Usamos el producto de Google Maps Inc. Al utilizar nuestro sitio web y acceder a servicios proporcionados por Google Maps, usted consiente en la recogida, tratamiento y uso de datos automatizados por parte de Google Inc., sus agentes y terceros.

Puede encontrar los términos y condiciones de Google Maps en https://www.google.com/intl/e/help/terms_maps.html.

1. 1. 1. 7.d.¿Qué pasa cuando se ve un vídeo de YouTube?

Nuestro sitio web incluye vídeos de YouTube. YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, Estados Unidos, es el operador de esos complementos. Cuando se ve un vídeo de YouTube en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De esta forma YouTube sabe qué vídeo ha visto. Si tiene una cuenta de YouTube y tiene la sesión abierta, YouTube podrá relacionar personalmente su comportamiento de navegación con usted. Para evitarlo, cierre antes la sesión de su cuenta de YouTube. Si desea obtener información más detallada sobre cómo YouTube puede tratar sus datos y sus opciones de configuración, consulte la política de privacidad de YouTube.

El tratamiento de sus datos en relación con YouTube se basa en su consentimiento.

1. 1. ¿Transferimos datos al extranjero?

Estamos autorizados a transferir sus datos personales a terceros (proveedores de servicios contratados) en el extranjero para el tratamiento de los datos descrito en esta política de privacidad. Estos están obligados a proteger los datos en la misma medida que nosotros. Si el nivel de protección de datos en un país no se corresponde con el de Suiza o la UE, nos aseguraremos contractualmente de que la protección de sus datos personales se corresponda en todo momento con la de Suiza o la UE.

1. 1. ¿Se ofrece la misma protección cuando los datos se envían a EE. UU.?

Algunos de los proveedores de servicios externos mencionados en esta política de privacidad están en Estados Unidos. Para los usuarios con residencia o domicilio en Suiza, nos gustaría señalar que en Estados Unidos las autoridades estadounidenses aplican medidas de vigilancia que generalmente les permiten acceder a todos los datos personales transferidos desde Suiza a Estados Unidos. Esto se hace sin distinciones, limitaciones ni excepciones basándose en el objetivo perseguido y sin ningún criterio objetivo que permita limitar el acceso a los datos y su posterior uso por parte de las autoridades estadounidenses a propósitos estrictamente limitados y muy específicos que justifiquen la interferencia asociada tanto al acceso como al uso de los datos. Además, nos gustaría señalar que en Estados Unidos no hay acciones legales disponibles que permitan a las personas de Suiza afectadas tener acceso a sus datos ni solicitar que se corrijan o eliminen, y que no hay protección jurídica efectiva contra los derechos de acceso generales de las autoridades estadounidenses. Queremos llamar explícitamente su atención sobre esta situación jurídica y fáctica para que pueda tomar una decisión informada para dar su consentimiento para el uso de sus datos.

Nos gustaría señalar a los usuarios residentes en un Estado miembro de la UE que, desde el punto de vista de la Unión Europea, en Estados Unidos no hay un nivel de protección de datos adecuado, en parte debido a las cuestiones mencionadas en este apartado. Habiendo explicado en esta declaración de privacidad que algunos destinatarios de datos (como Google) están en Estados Unidos, nos aseguraremos, mediante acuerdos contractuales, de que nuestros proveedores de servicios ofrezcan un nivel de protección apropiado a sus datos.

¿Algo más que deba saber?

1. 1. Usted tiene derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento y de la transferibilidad de sus datos

Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que guardamos sobre usted. Además, tiene derecho a corregir los datos incorrectos y a solicitar la supresión de sus datos personales si no existe obligación legal de conservar esos datos ni base legal para seguir tratando los datos existentes.

También tiene derecho a pedir los datos que nos ha proporcionado (derecho a la portabilidad de los datos). Si lo solicita, transferiremos sus datos a un tercero que usted nos indique. Tiene derecho a recibir los datos en un formato de archivo común.

Para estos fines mencionados, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: privacy@eviosys.com. Es posible que para atender sus solicitudes le solicitemos que demuestre su identidad.

En muchos países también tiene derecho a presentar una reclamación antes las autoridades de protección de datos relevantes si le preocupa cómo tratamos sus datos.

Estos derechos dependen de la legislación de protección de datos aplicable, que puede ser más limitada o más amplia.

1. 1. ¿Están sus datos seguros con nosotros?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales que almacenamos sobre usted contra manipulación, pérdida total o parcial y acceso no autorizado por parte de terceros. Constantemente mejoramos nuestras medidas de seguridad conforme avanzan las tecnologías.

Usted siempre debe tratar sus datos de acceso de manera confidencial y cerrar la ventana del navegador cuando termine de comunicarse con nosotros, sobre todo si comparte ordenador, tableta o smartphone con otros.

También nos preocupamos por la protección de datos internamente. Nuestros empleados y proveedores de servicios están obligados por contrato a garantizar la confidencialidad de los datos personales y a cumplir las leyes de protección de datos que sean de aplicación.

1. 1. ¿Puede quejarse de nosotros?

Usted puede presentar en cualquier momento una queja a la autoridad de control de protección de datos.

1. 1. ¿Qué legislación aplicamos? ¿Y dónde se aplica la ley?

Esta política de privacidad y los contratos celebrados sobre esa base o en relación con ella están sujetos a la legislación suiza, a no ser que sea obligatoria la legislación de otro país. El lugar de jurisdicción será el domicilio social de Eviosys, salvo que sea obligatorio otro lugar de jurisdicción.

1. 1. ¿Se puede modificar esta política?

Si alguna parte concreta de esta política de privacidad fuera inválida, ello no afectará a la validez del resto de la política de privacidad. La parte no válida de esta política de privacidad será sustituida por otra que se acerque el máximo posible al propósito económico que se perseguía con la parte no válida.

Debido a la evolución futura de nuestro sitio web y ofertas o a cambios en los requisitos legales, podría ser necesario modificar esta política de privacidad. La política de privacidad más reciente estará siempre publicada en nuestro sitio web.

1. 1. ¿Preguntas sobre protección de datos? ¡Póngase en contacto con nosotros!

Esta página se modificó por última vez el 1 de septiembre de 2021. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestros avisos legales o protección de datos, escríbanos a privacy@eviosys.com.