Inklusivität
Aufbau einer inklusiven Gesellschaft: Strategien zur Innovation
Was ist Inklusivität?
Inklusiv bedeutet für jedermann zugänglich
Über Exklusivität nachdenken: Das bedeutet, bestimmte Menschen auszuschließen.
Inklusiv ist das Gegenteil von exklusiv. Jeder kann eine Sache lesen, benutzen, sehen etc.
Inklusiv bedeutet, alle Mitglieder einer Gesellschaft in die eigenen Überlegungen einzubeziehen, auch Minderheiten.
Inklusivität unterscheidet sich von Vielfalt und Integration. Aber sie ist auch in die CSR integriert.
Eine soziale Organisation ist inklusiv, wenn sie sicherstellt, dass sie für jeden zugänglich ist,
ohne die Bedürfnisse und Wünsche des Einzelnen zu vernachlässigen.
Mit ihrer Marke Fenty war Rihanna eine der ersten, die Inklusivität ins Rampenlicht gerückt hat: Sie entwickelte 50 Schattierungen einer Makeup-Grundierung und machte damit auf das Thema inklusives Marketing aufmerksam.
Warum findet Inklusivitiät in unserer heutigen Gesellschaft so viel Nachhall?
1/ Die Beziehungen zu anderen Menschen verändern sich: von der Fürsorge für die eigene Person zur Fürsorge für andere
Mehr als 40 % der Menschen geben an, die Pandemie habe ihnen gezeigt, dass sie sich mehr auf andere als sich selbst konzentrieren müssen. (Accenture, Global, 2021)
Es besteht das tiefe Bedürfnis nach mehr Menschlichkeit. Wohlbefinden und Empathie sind untrennbar miteinander verbunden. Emotionale Bindungen werden immer wichtiger.
2/ Die neue Norm ist, nicht der Norm zu entsprechen
Wir erwarten nicht länger eine reibungslose, erstrebenswerte Kommunikation, sondern ein authentisches Markenimage und Menschen, die es ausmachen.
Die Menschen zeigen ihre Unterschiede und Schwächen: #Vulnerable hat 440 Millionen Views bei TikTok.
3/ Das Produkt passt sich an den Verbraucher an und nicht umgekehrt.
2/3 der Verbraucher sind bereit, die Marke zu wechseln oder ein anderes Produkt zu kaufen, wenn sie mit den Informationen, die sie erhalten, nicht zufrieden sind (Opinion way, 2021).
Da die Marken und Vertriebskanäle immer zahlreicher werden, haben die Verbraucher inzwischen unzählige Auswahlmöglichkeiten
Wie kann Innovation für eine inklusive Gesellschaft aussehen?
1/ Die Produktentwicklung überdenken
Wir entwickeln neue Methoden, um innovative Lösungen für eine inklusive Gesellschaft zu entwickeln.
Ein Beispiel ist die Methode ‘Design for All’, die die folgenden Kriterien als Entwicklungsvorgaben enthält: Vielfalt achten, sicher, gesund, funktional, leicht zu verstehen, erschwinglich und ästhetisch sein.
Einige Produkte werden anhand dieser Vorgaben vollkommen neu überdacht.
Eviosys gelingt mit der Einführung von Ecopeel™, einer bahnbrechenden Innovation in der Konservenindustrie, ein Quantensprung für Inklusivität im Bereich der Verpackungen. Genau wie die Kosmetik verschiedene Anforderungen erfüllt, so ist auch unserer glatter, abziehbarer Foliendecke ein Paradebeispiel für Inklusivität mit unendlichen Personalisierungsoptionen. Von Logos bis hin zu Produktbildern kann mit Ecopeel™ jedes Unternehmen auf einmalige Art und Weise für mehr Nachhaltigkeit und Benutzerfreundlichkeit sorgen.
Die Braille-Mikroprägetechnik von Eviosys verkörpert die Inklusivität in der Verpackung, da sie die unterschiedlichen Bedürfnisse der Verbraucher weltweit akzeptiert. Bei über 2,2 Milliarden Menschen mit Sehbehinderungen ist Zugänglichkeit keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit. Durch unsere innovative ‘Scan me’-Funktion in Braille und erhöhte QR-Codes ermöglichen wir den Marken, die Kluft bei der Zugänglichkeit zu überbrücken. Mit diesen Funktionen können sie allen Menschen grundlegende Produktinformationen zugänglich machen und die Nutzbarkeit der Produkte verbessern. Durch eine nahtlose Integration der Inklusivität in das Verpackungsdesign stellt Eviosys sicher, dass jede Person eine Wertschätzung erfährt und sich ungeachtet ihrer körperlichen Fähigkeiten einbezogen fühlt. Auf diese Weise wird eine inklusivere und gerechtere Welt geschaffen.
Der bahnbrechende Verschluss Orbit von Eviosys stellt einen beachtlichen Schritt für mehr Inklusivität in der Verpackungsindustrie dar. Orbit zeichnet sich durch ein universelles, auf einfache Benutzung ausgerichtetes Design aus und gewährleistet somit, dass das Öffnen von Lebensmittelbehältern nicht länger eine Herausforderung für Personen allen Alters mit unterschiedlichen Kräften in den Händen darstellt. Durch ein reduziertes Öffnungsdrehmoment und einfaches Wiederverschließen bietet Orbit jeder Person ungeachtet ihrer körperlichen Fähigkeiten einen problemlosen und würdevollen Zugang zu Lebensmitteln. Inklusivität ist nicht bloß eine Funktion des Verschlusses Orbit, sie ist das Grundprinzip, auf dem das Design beruht, um sicherzustellen, dass jede Person Wertschätzung erfährt und sich an den täglichen Mahlzeiten erfreuen kann.
Und genau das haben auch die Designer von Nike mit ihrer Go Flyease Reihe gemacht. Sie haben zunächst ein Paar Sneakers entworfen, das jeder ohne Hände und ohne Bücken an- und ausziehen kann.
Tyler The Creator führte eine Nagellackreihe für Männer und Frauen ein. Farben, Packaging und Kommunikation sprechen sowohl Frauen als auch Männer an.
Über das Produkt hinaus spielt das Packaging bei Inklusivität eine große Rolle.
Die Innovationen konzentrieren sich auf die Frage, wie das Packaging inklusiv gestaltet werden kann: einfach zu verstehen und von allen nutzbar.
Degree, eine Unilever Marke, hat unterschiedliche inklusive Lösungen entwickelt, und zwar in Zusammenarbeit mit verschiedenen Behindertengemeinschaften – das ist wichtig, um adäquate Lösungen zu schaffen.
Die Marke bietet Verschlüsse zur einfacheren Benutzung für ihre Deos an. Sie hat auch ein Deo mit dem Namen INC entwickelt, das den Kriterien des inklusiven Designs erfüllt.
- Auch Lancôme stellt mit der Einführung von Hapta die Inklusivitätin den Mittelpunkt seines Innovationsprozesses. Dabei handelt es sich um einen intelligenten Make-Up-Applikator, mit dem Personen mit eingeschränkter Hand- und Armbeweglichkeit zum Beispiel Lippenstift auftragen können.
- L’Oreal hat in Zusammenarbeit mit Prinker, dem Experten für temporäre Tattoos, Brow magic entwickelt. Brow magic ist ein einfach zu benutzendes Accessoire für perfekte, auf die Gesichtsform abgestimmte Augenbrauen. Diese Lösung ist für alle Menschen bestimmt, einschließlich Personen mit eingeschränkter Hand- und Armbeweglichkeit.
- Die Sonnenschutzverpackung von Shiseido wurde ebenfalls unter inklusiven Gesichtspunkten gestaltet, das Produkt ist einfach zu greifen, aufzutragen und zu heben. Starke Farbkontraste erleichtern das Lesen, mit Ausnahme des Verpackungsbodens.
- Der Design-Student Saloni Jain arbeitete an dreiecksförmigen Dosen, die einfacher zu ergreifen sind.
- NaviLens ist ein QR-Code, der aus der Ferne von einem Mobiltelefon gelesen werden kann und sogar Audio-Inhalte bereitstellt.
- Eviolink ist eine neue Technologie von Eviosys. Auf jeder Verpackung wird ein einmaliger QR-Code aufgedruckt, der zum einen zur Verwaltung der Supply Chain dient, aber auch zur personalisierten Interaktion mit dem Verbraucher. Er kann auch Informationen für Personen mit Sehbehinderung enthalten.
Wie kann Innovation für eine inklusive Gesellschaft aussehen?
2/ Innovation für eine inklusive Kommunikation
In der Kommunikation sind die Botschaften anhand von 3 grundlegenden Ideen auf Inklusivität ausgerichtet:
Ansprache der gesamten Zielgruppe, Darstellung unterschiedlicher Stories und Realitäten.
Stereotypen sind unerwünscht und die Kommunikation bewegt sich in Richtung einer neuen Lesart der Gesellschaft.
Zum Beisiel hat Unilever das Wort “normal” aus allen seinen Verpackungen entfernt, um zu unterstreichen, dass es keine Schönheitsnorm gibt.
Pampers erzählt andere Geschichten und bittet in seiner Werbung berühmte Väter, über ihr tägliches Leben mit ihren Babys zu berichten.
Revlon erneuert seine Bilder und stellt unterschiedliche Realitäten dar: Die Farben der Produkte haben sich nicht verändert, die Menschen schon. Haarfärbemittel richten sich nicht nur an langhaarige Frauen, sondern auch an Männer, Frauen mit kurzen Haaren etc.
Ein weiteres Beispiel ist Collina Strada. Die Marke zeigt in jedem ihrer Lookbooks verschiedene Morphologien für ihre Kreationen.
3/ Von einem inklusiven Team profitieren
Wie kann Innovation für eine inklusive Gesellschaft aussehen?
Innovation und Kreativität für eine inklusive Gesellschaft gehen von einem inklusiven Team aus. Unternehmen profitieren von Unterschieden, um die kollektive Intelligenz zu entwickeln.
Eine Studie von Deloitte hat ergeben, dass die Chancen von Unternehmen, ihre Rentabilität und Produktivität zu steigern, ihren Ruf zu verbessern, Talente anzuziehen und zu halten oder sogar mehr Kreativität und Innovation zu generieren, um 60 % höher sind, wenn sie eine inklusive Politik verfolgen.
Fast 50 % aller Befragten sind der Ansicht, dass sich ihre Unternehmen für mehr Vielfalt und Inklusivität am Arbeitsplatz einsetzen sollten (Studie von Glassdoor)
Eviosys hat 2022 #Break The Bias ins Leben gerufen.
Diese Initiative verleiht den bei Eviosys arbeitenden Frauen eine Stimme und zeigt, wie sie durch ihr Handeln Vorurteile abbauen.
Verbraucher erwarten Empathie
in der Produktentwicklung, Kommunikation und
bei der Arbeit. Das bedeutet, dass wir unsere Gewohnheiten ablegen müssen,
und das ist in der Regel der erste Schritt zu einer inklusiven
Innovation.